Usunięcie konta
Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026 r.
Ta strona opisuje, jak usunąć konto w aplikacji Ognik i co dokładnie dzieje się wtedy z Twoimi danymi. Aplikację prowadzi Paweł Król, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Paweł Król (NIP 6891217542).
01Usunięcie konta w aplikacji
Najszybsza droga — zajmuje kilkanaście sekund i nie wymaga kontaktu z nami:
- Otwórz Ognik i zaloguj się na konto, które chcesz usunąć.
- Przejdź do zakładki Profil.
- Wybierz „Usuń konto” i potwierdź decyzję w okienku.
Konto i powiązane z nim dane usuwamy natychmiast. Operacji nie da się cofnąć — nie mamy „kosza”, z którego dałoby się je przywrócić.
02Usunięcie konta na prośbę e-mailem
Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji, napisz na support@ognik.app z adresu e-mail, na który założone jest konto, i wpisz w temacie „Usunięcie konta”. Prośbę realizujemy najpóźniej w ciągu 30 dni i potwierdzamy e-mailem.
O usunięcie konta poprosisz też w każdej innej formie kontaktu — powyższa jest po prostu najszybsza do zweryfikowania.
03Co usuwamy
- Konto: adres e-mail, nazwę wyświetlaną i awatar.
- Treningi, plany treningowe i kalendarz.
- Nagrania jazd wraz z pełnym przebiegiem mocy, tętna, kadencji i prędkości.
- Pomiary i cele: wagę, wzrost, FTP, tętno spoczynkowe i maksymalne, HRV.
- Powiązanie ze Stravą wraz z zapisanym tokenem dostępu.
04Co zostaje i na jak długo
- Kopie zapasowe bazy danych: konto może przez chwilę istnieć w dziennych kopiach zapasowych, które nadpisujemy w cyklu 30-dniowym. Po tym czasie znika także z nich. Kopii używamy wyłącznie do odtworzenia serwisu po awarii.
- Raporty awarii: nie zawierają Twojego adresu e-mail ani danych o zdrowiu i nie są powiązane z kontem, więc nie ma w nich czego usuwać.
- Dokumenty rozliczeniowe: jeśli kiedykolwiek kupiłeś płatną subskrypcję, dowody księgowe przechowujemy przez okres wymagany prawem podatkowym, niezależnie od usunięcia konta.
Treningi wysłane wcześniej na Stravę pozostają na Twoim koncie w Stravie — usunięcie konta w Ogniku ich nie kasuje. Usuwasz je po stronie Stravy.
05Konto nieużywane
Konto, na które nikt nie zaloguje się przez 12 kolejnych miesięcy, usuwamy automatycznie wraz ze wszystkimi danymi. Ostrzegamy e-mailem 30 dni i 7 dni przed terminem — zalogowanie się przed jego upływem liczy okres od nowa.
06Masz pytania
Napisz na support@ognik.app. Szczegóły przetwarzania danych opisuje nasza Polityka prywatności.